Qualidade em Saúde e Segurança do Paciente

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Este tutorial tem por objetivo fazer uma apresentação concisa das principais abordagens e ferramentas utilizadas na gestão da qualidade e gerenciamento de riscos. As abordagens e as ferramentas são brevemente descritas. São apresentados exemplos de aplicação na área da saúde sempre que possível. Este material estará disponibilizado para consulta permanentemente, sendo periodicamente revisado pela equipe do Escritório da Qualidade e Segurança do Paciente do Hospital São Paulo/HU-UNIFESP.